近期，总务处升级后勤服务线上反馈平台，推出校园宿舍维修问题“码上修”和食堂用餐问题“食话实说”两个投诉二维码，覆盖食堂、商业街用餐，学生宿舍维修等范围，实现全天候服务响应。

目前教工食堂、第一、第二学生食堂和商业街的每个餐桌上都贴有“食话实说”二维码。全校师生在用餐及购物时有任何关于食品安全、场所卫生、收费等问题的意见和建议都可扫码进行填写提交，工作人员将及时联系响应，做好问题的答复与处理。

每栋学生宿舍楼内都贴有“码上修”的二维码，同学们扫码报修后，维修人员会在24小时内上门。维修结束后同学们还可在线上针对维修的时效性、维修结果满意情况进行评价。

此次升级旨在提升学校后勤服务质量，构建高效便捷的意见反馈通道，为全校师生营造更加便利、舒适的校园生活环境。

                                                                                             （文、图/杨珊 一审/杨珊 二审/柳锋 终审/帅赟杰）